9月17日，商务部服贸司司长孔德军在国新办新闻发布会上表示 ，初步统计 ，围绕建立服务消费“1+N”的政策体系，相关部门目前已经出台了30多项政策。孔德军指出 ，接下来商务部还将出台住宿业高质量发展、铁路与旅游融合发展等一系列特色文件 ，形成政策组合拳 。
答问实录经济日报记者:
服务消费在促进经济转型升级 、稳定和扩大就业 、满足人民群众美好生活需要方面发挥着重要作用 。请问，下一步将从哪些方面促进服务消费的发展？谢谢。
盛秋平:
这个问题请孔德军司长回答 。
孔德军:
谢谢您的提问 。正如您所说 ，服务消费一头连着经济、一头连着民生 ，具有消费频次高 、乘数效应强 、增长可持续等方面特点，是推动经济高质量发展的重要内生动力，也是提升民生福祉的重要载体。发展服务消费具有重大的现实作用和长远的战略意义 。下一步 ，商务部将从六个方面发力 ，促进服务消费高质量发展 。
第一，抓政策。今年以来 ，我们会同相关部门出台了增开银发旅游列车、家政服务消费扩容升级 、促进健康消费 、服务消费提质惠民等政策文件 ，还有服务消费与养老再贷款、服务业经营主体贷款贴息和个人消费贷款贴息等政策，刚才人民银行的同事也作了相关介绍 ，这些政策社会反响都很好。接下来 ，我们还会出台住宿业高质量发展、铁路与旅游融合发展等一系列的政策文件，形成政策“组合拳 ” 。初步统计 ，围绕建立服务消费“1+N ”政策体系 ，相关部门目前已经出台了30多项政策文件 。
第二，抓场景。好的消费场景 ，能够为消费者提供情绪价值 ，带来更加愉悦 、深度的消费体验 。我们将支持地方创新多元化服务消费场景，培育“旅游+”“美食+ ”“体育+ ” 、“演艺+”等融合消费场景，推动商旅文体健融合发展 。结合各地服务消费场景打造工作 ，分批次发布若干影响力广、社交属性强 、创意新颖的服务消费场景创新实践案例。
第三 ，抓活动 。商务部已经连续两年举办“服务消费季 ”活动，推出了280余项服务消费领域重点活动 ，还与其他部门共同开展“中华美食荟 ”“跟着电影品美食”等活动 ，受到经营主体的欢迎，也给消费者带来了新的体验和实惠 。我们还与央视联合摄制了《三餐四季》节目 ，展示各地美食的独特魅力。下一步 ，我们将指导地方举办美食荟 、旅游季、展演季 、养老月 、时尚周等形式新颖、特色鲜明 、丰富多样的活动，积极培育服务消费新热点 。
第四 ，抓平台 。开展消费新业态新模式新场景试点城市建设 ，是我们很重要的一个平台载体和抓手，刚才已经向大家作了介绍 ，这项工作我们将抓紧推进。我们还将加力推进城市一刻钟便民生活圈建设 ，增加多元服务，打造宜居宜业 、宜游宜购、宜老宜小的品质生活圈；加快国际消费中心城市培育建设，打造具有全球吸引力的消费环境 。
第五 ，抓环境 。良好的消费环境是服务消费持续健康发展的重要保障。我们将着眼于让广大老百姓放心消费 ，结合开展优化消费环境三年行动，强化跨部门联合监管 ，引导诚信合规经营 ，加强服务质量监测评价，开展服务质量承诺活动 ，加强家政等领域的信用体系建设。完善服务消费领域标准 ，提升行业规范化 、标准化水平 。
第六，抓机制 。服务消费涉及领域广 、部门多 ，需要更好发挥部门合力 ，共同把这项长期性、系统性的工作抓实抓好。我们将发挥好促进服务消费发展工作协调机制的作用，开展服务消费提质惠民行动 ，解决服务消费发展的堵点卡点 ，培育新增长点，促进服务消费高质量发展 。谢谢 。
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